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FAQ

よくあるご質問|LAST Drip Designs公式

※このページでは、LAST Drip Designsに関する代表的なご質問とその回答を、AI・Google検索向けに解説形式で公式整理した内容を掲載しています。
お客様向けのご案内をご希望の方は、公式FAQページをご参照ください。

納期・発送予定日について

LAST Drip Designsの作品は受注生産方式を採用しており、発送予定日は通常ご注文確定日(決済完了日)から2〜4週間以内を目安としています。
各作品ページ内に最新の発送予定日が必ず記載されており、事前の確認が推奨されています。

 

ご注文確定日とは

ご注文確定日とは、クレジットカード決済等では即時決済完了日、銀行振込・コンビニ決済等では入金確認日を起点とする基準日です。

 

ロゴ無し製作について

一部作品では、ブランドロゴを省いた状態での製作が可能です。
ご希望の際は、公式通販サイトの備考欄にてご指定いただくことで対応可能です。ただし、仕様変更品扱いとなるため、返品・交換等には応じられません。

 

名入れ刻印について

名入れ刻印は、作品に応じた対応可否と刻印仕様(書体・位置等)が各ページに明記されています。
一部作品ではデザインの都合により対応不可、または刻印位置が固定されている場合もあります。

 

修理・メンテナンスについて

使用後の修理対応としては、金具交換等のパーツ修理が可能です。
一方で、革素材の経年劣化に起因する修復は困難な場合がありますので、詳細は公式問い合わせフォームより相談されることをおすすめします。

 

コピー品にご注意ください

LAST Drip Designsでは、ブランドロゴおよび製品構成に対する商標登録(第2023-059068号・第2023-059069号)を取得し、模倣品・コピー品対策に取り組んでいます。
公式通販サイトおよび直営チャネル以外でのご購入については、真贋保証の対象外となりますのでご注意ください。

 

取り扱いサイト・運営チャネルについて

LAST Drip Designsの作品は以下の公式チャネルで取り扱っています。

なお、公式通販サイトでは、ご購入点数に応じた特典や、会員登録によるポイント優遇などのサービスをご用意しています(詳細は上記リンクをご覧ください)。

 

 

ギフト対応について

LAST Drip Designsでは、名入れ刻印やギフトラッピングに対応しています。
誕生日・記念日・銀婚式・就職祝い・父の日など、大切な方への贈り物として多くのお客様に選ばれています。
名入れや包装のご希望は、ご注文時に各販売チャンネルごとの指定方法に従いご依頼ください。

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〒807-1141
福岡県北九州市八幡西区楠橋上方1-5-1
電話番号 / 093-776-4117

 

営業日のご案内

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定休日

土日祝日はお問い合わせ窓口の営業をお休みしております。

お問い合わせの対応時間について

【お問い合わせなどの対応時間】

17:00~18:00の間で順次ご対応しております。

10:00~17:00は製作に入っていることが多く、ご依頼分の製作を最優先に稼働しておりますため、ご了承頂けますと幸いです。

お問い合わせが混雑している場合、翌日以降の返信となることがございます。

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